商丘公安开设四场夜间办证专场 政务服务 “夜窗” 照亮便民路

“夜窗”，是夜幕下亮起的便民之光。当城市褪去白日喧嚣，商丘市公安局出入境办证大厅依旧灯火通明。6 月 15 日 18 时 30 分至 20 时 30 分，首场夜间办证专场准时开启，这扇延时开放的服务窗口，专为白天无暇办事的市民暖心打造。

本场服务无需预约、即来即办，普通护照、往来港澳通行证及签注等高频业务均可正常办理，上班族、学生再也不用为办证特意请假。按照安排，后续还将陆续开设三场夜间专场，时间分别为 6 月 22 日、6 月 29 日、7 月 6 日，每周一晚定时服务，持续护航暑期办证高峰。

这两小时的延时服务，价值远不止延长了办公时长，更体现出政务服务姿态的转变：主动将 “办公时间” 适配市民的 “生活时间”。长久以来，不少政务服务遵循 “群众适应窗口” 的作息模式，朝九晚五的工作节奏，让上班族、在校学生办证陷入两难，请假误工、调课奔波成为常态。而 “夜窗” 的开设，正是从 “群众迁就服务” 转向 “服务适配群众”，标志着政务服务从传统管理思维，向便民惠民的服务思维深度转变。

经济学家阿马蒂亚・森在《正义的理念》中提出，评判社会制度，不在于条文上罗列的权利，而在于民众实实在在拥有的行动便利与可行能力。夜间办证专场，正是这一理念落到实处的生动实践。它不是停留在纸面上的便民承诺，而是触手可及的民生服务：下班顺路办理，短时即可办结，免去诸多奔波困扰。

放眼长远，“夜窗” 的意义早已超越办证业务本身。它传递出鲜明信号：公共服务的时间，不再单纯是内部管理资源，更是服务群众的民生资源。主动让出下班时段、推行错时服务，面向白天难以抽身的群体敞开大门，这不仅是简单的便民举措，更是保障民众办事权利的应有之举。

据商丘公安出入境部门介绍，每年暑期都是出入境证件办理高峰期，学生及家庭出游需求集中爆发。本次开设的四场夜间专场，预计将为上千个家庭解决办证请假难、办事不便的问题。一桩桩小事、一次次便利，汇聚成一座城市最动人的民生温度。

开设夜间办证专场，并非商丘独有。自 2023 年起，河南多地公安出入境部门已相继推出同类错时服务。但一项惠民举措的价值，从不在于是否首创，而在于能否真正落地、坚持长效。一座城市的文明高度，既体现在城市建设、经济发展等宏大维度，更藏在回应普通百姓细微诉求的细节里 —— 比如让家长无需请假，就能顺利为孩子办理出入境证件。

夜色渐浓，办证大厅的灯火温暖如常。这一扇扇点亮的 “夜窗”，照亮的不仅是办事通道，更是一座城市对民生需求的体察，对普通市民的尊重与关怀。

（商小台）