梁园区解放街道5支志愿服务队 件件小事暖民心

“我们年纪大了不会玩手机，正发愁没法办，多亏志愿者帮忙，顺利办好高龄认证！”8月18日，梁园区解放街道解放新村，80多岁的李付德、韩文兰两位老人向党员志愿者李进步连连致谢。高龄津贴正在线上资格认证，老人的子女没在身边，李进步上门帮助两位老人完成认证，轻松化解老年人”数字鸿沟”难题。

这件暖心的民生小事，正是解放街道5支志愿服务队扎根网格为民服务的真实写照。解放街道依托新时代文明实践站、学雷锋志愿服务站等阵地，规范组建党员、青年、巾帼、社区、五老专项志愿服务队，每支队伍固定20名骨干志愿者，搭建起全域覆盖、快速响应、常态长效的志愿服务体系。

党员志愿服务队专啃民生硬骨头。今年6月，针对朱台路管网老旧、雨天积水的老大难问题，党员志愿者分片入户走访，全程助力管网翻新改造工程顺利落地，彻底解决了片区群众雨天出行难问题。青年志愿服务队主打应急保障、数字助老、安全宣传，今年8月中旬受台风”白海豚”影响，辖区道路积水、杂物堆积，青年志愿者迅速清理路面积水、散落杂物，快速恢复道路通行秩序。

巾帼志愿服务队深耕孝善敬老，常态化值守村级孝善大食堂，悉心照料村内老人用餐，每年重阳节筹办高龄老人集体祝寿活动。社区志愿服务队常态化开展红色跑腿代办服务，对接医疗机构公益义诊，依托送戏下乡活动免费为老人拍摄生活照、证件照。五老志愿服务队凭借人熟、地熟、情况熟的优势，及时就地调解邻里纠纷、家庭矛盾，真正实现”小事不出村、矛盾不上交”。

如今，遍布街巷网格的”志愿红”，已成为解放街道最温暖的底色，以常态化志愿服务激活基层治理效能，让惠民温情常驻万家。

来源：商丘网络电视台 | 阅读原文